• Welche Ziele wollen und können Sie online erreichen?
• Wo und wie finden Sie Ihre Leser, Buchkäufer, Autoren, Mitarbeiter oder Geschäftspartner?
• Wer im Unternehmen kann Aufgaben der digitalen Kommunikation übernehmen?
• Erreichen Sie mit Ihrem Vorgehen im Internet Ihre Kunden? Sei es mit einer klar strukturierten, an Kundenbedürfnissen ausgerichteten Unternehmenswebsite oder mit einer sympathischen, glaubwürdigen Präsenz im Social Web?
• Sind Sie mit der Website Ihres Unternehmens im Internet glücklich? Geben Sie gern und stolz den Link dazu weiter?
• Entwickeln sich Ihre Präsenzen bei Facebook, Twitter oder einem anderen Social Network zu Ihrer Zufriedenheit?
• Haben Sie den Eindruck, Ihre Kunden – seien es Leser, Käufer, Geschäftspartner oder Ihre Mitarbeiter – finden die gesuchten Informationen und Anregungen?
• Bestellen Ihre Besucher Newsletter und Ihre Produkte, erhalten Sie Aufträge und Anfragen über Ihre Website?
• Empfehlen Ihre Kunden Sie weiter und kommen sie wieder?

Ihre Frage ist nicht dabei, geht aber in eine ähnliche Richtung? Ohnehin mangelt es an Antworten und alles könnte viel besser sein? Vielleicht ist es an der Zeit für eine gemeinsame Tasse Kaffee, um auszuloten, wie Sie Ihre digitale Kommunikation verbessern können.