Zwischen Beckmesserei und Würdigung: Über den Umgang mit Kritik
In der Blogparade #Kritikprofis bei Kerstin Hoffmann geht es darum, „Wie Kommunikationsprofis konstruktiv mit Kritikern, Querulanten, Pöblern umgehen“. Zahlreiche Anekdoten und Tipps zeigen bereits, auf welche Weise Menschen Kritik begegnen oder selbst Kritik äußern. Eine Begebenheit aus einem meiner Seminare hat mich selbst sehr viel über Kritik gelehrt.